Chưa có dữ liệu chi tiêu cho khoảng thời gian này.
Chi tiêu đa nền tảng
Chưa có dữ liệu chi tiêu cho tháng này.
Quản lý Top-up BC
Thời gian
Trạng thái
Ngày giao dịch
Business Center
Thao tác
Tiền vào
Thuế
Thực nạp/rút
Người yêu cầu
Chưa có giao dịch nào khớp bộ lọc.
Business Center
Tên đối tác
Ghi chú
Tài khoản
Trạng thái
Ngày tạo
Mã
Đối tác
Số lượng
Đã điền
Chờ duyệt
Đã duyệt
Từ chối
Còn thiếu
Trạng thái
Ngày tạo
Người tạo
Danh mục
Market theo Quốc gia
Quốc gia
Market
Trạng thái
Loại Product
Product
Nền tảng
Ads Type
Product Type
Trạng thái
Nguồn (Lead Source)
Mã
Lead Source
Inbound/Outbound
Chanel
Trạng thái
Industry (ngành hàng của Account)
Mã
Industry
Trạng thái
Tỉ giá
Tỉ giá (USD → VND)
Đơn vị
Tỉ giá (VND)
Hiệu lực từ
Hiệu lực đến
Trạng thái
Rule Cashback
Tier
Chi tiêu từ (USD)
Chi tiêu đến (USD)
% Cashback
Hiệu lực từ
Hiệu lực đến
Trạng thái
Chưa có rule cashback nào.
Báo cáo tháng
–
Client
Phụ trách
Rebate
Ngày Joined
Account
SEA Shop
SEA Core
SEA App
Others
NA&AUNZ
France/Hungary
Total Spend
Total Spend Final (đã trừ Ad Credit)
Xu hướng
Cashback (ước tính)
Không có client nào khớp bộ lọc.
–
Đối soát hoa hồng
Quý: 1. nhập tỉ giá cashback quý → 2. Tạo / cập nhật hồ sơ (chốt số, danh sách dưới = khách đã có hồ sơ) → 3. Gửi mail (dùng đúng số trong hồ sơ) → 4. khách xác nhận qua nút trong mail → 5. bấm Hồ sơ ở dòng, đối chiếu rồi Đã kiểm tra → 6. Tạo order Legal (Zafago VN).
Ô Gửi tới luôn để trống: gõ email của khách (nhiều địa chỉ cách nhau bằng dấu phẩy) hoặc bấm 1 gợi ý bên dưới ô để thêm. CC / BCC của team được thêm tự động theo tab Cấu hình. Bấm Xem trước để xem đúng mail khách sẽ nhận.
Khách hàng
Chi tiêu
Hạng
Cashback
Gửi tới
Đã gửi
Thời gian
Kỳ
Khách
Gửi tới
CC
Tiêu đề
Trạng thái
Lỗi
Người gửi
Chưa có lần gửi nào.
Đang tải cấu hình...
1
Hộp mail gửi
Tài khoản mail dùng để gửi mail cashback cho khách
Gõ "Mật khẩu ứng dụng" (App passwords) vào ô tìm kiếm của trang tài khoản Google, đặt tên vd "CRM cashback" rồi bấm Tạo.
Google hiện 16 ký tự — chép vào ô trên (khoảng trắng không sao). Không dùng mật khẩu đăng nhập Gmail thường.
Google Workspace không thấy mục này: nhờ quản trị Google của công ty bật "Mật khẩu ứng dụng" cho tài khoản.
Server CRM chặn gửi mail qua cổng 587 — nên dùng SSL / 465.
2
Người gửi & CC
Tên khách thấy trong hộp thư, nơi nhận phản hồi, người được CC / BCC mọi mail
3
Mẫu mail
Tiêu đề và nội dung; tên khách, số tiền... hệ thống tự điền cho từng khách. File Excel chi tiết luôn được đính kèm.
Hoa hồng nhân viên
Lọc theo Team áp dụng cho cả Báo cáo, Cấu hình và nút Export Excel (cần chọn đúng 1 Team, không dùng được ở tab "Tất cả").
Nguồn
Team
Số Client phát sinh hoa hồng
Số Client không phát sinh hoa hồng
Hoa hồng ước tính
Chưa có hoa hồng phát sinh trong tháng này.
Team
Product
Market
% Hoa hồng
Chỉ áp dụng Client New
Hiệu lực từ
Hiệu lực đến
Trạng thái
Chưa có rule nào.
Quản lý người dùng
Username
Email
Họ tên
Trạng thái
Vai trò
Team
Nguồn tự tìm
Chức năng được truy cập
Không có user nào.
Phân quyền
Chế độ chạy thử: thay đổi ở đây được lưu và ghi ngược sang trang Quản lý người dùng. Mọi vai trò ở team chính có hiệu lực ngay; team phụ chỉ có hiệu lực khi bật chế độ áp dụng. Người có nhiều team hoặc nhiều vai trò chỉ sửa quyền được ở trang này.
Người dùng
Team – Vai trò
Trạng thái
Nguồn tự tìm
Không có người dùng phù hợp.
Tên vai trò
Team sở hữu
Phạm vi
Số quyền
Số người
Trạng thái
Chưa có vai trò nào.
Tên
Mã
Nền tảng
Số người
Trạng thái
Chưa có team nào.
Nhật ký hoạt động
Thời gian
Người thực hiện
Hành động
Đối tượng
Chi tiết
Chưa có hoạt động nào khớp bộ lọc.
Tạo giao dịch Top-up BC
Thêm Client
Import khách Zalo
File "Quản lý khách hàng" của Team Zalo (.xlsx, có sheet khách và sheet tài khoản). Bấm Kiểm tra để xem trước các thay đổi — lúc này chưa ghi gì vào CRM.
Thêm nhanh Account
Thêm nhanh tài khoản
Mỗi dòng 1 tài khoản Meta mới, tự gắn hồ sơ này. Bắt buộc như form Thêm Account: Meta ID, Account name, ID BM, Nguồn, Đại lý, Email Portal (Invoice info không bắt buộc); Đại lý Ads Plus không cần Nguồn / Email Portal. Nguồn ZFG VN / ZFG HK / Ads Plus tự chọn Đại lý. Dán nhiều dòng từ Excel (cột Meta ID, Account name, ID BM, Email Portal, Invoice info) vào ô Meta ID để điền nhanh.
#
Meta ID *
Account name *
ID BM *
Nguồn *
Đại lý *
Email Portal *
Invoice info
Dán Meta ID của các tài khoản đã có trong CRM (mỗi dòng 1 ID, hoặc cách nhau bằng dấu phẩy / khoảng trắng). Tài khoản giữ nguyên Client, chỉ gắn vào hồ sơ này.
Khách hàng đã có trong hệ thống
Các khách hàng dưới đây trùng SĐT/email. Bạn có thể thêm nền tảng của mình nếu khách chưa thuộc nền tảng hiện tại.
Lịch sử hạng
Thêm Account
Lịch sử gán Client
Client
Từ ngày
Đến ngày
Account của Client
ID
TikTok ID
Account name
Market
Phụ trách
Client này chưa có account nào.
Chi tiết theo Account
Account
TikTok ID
SEA Shop
SEA Core
SEA App
Others
NA&AUNZ
France/Hungary
Ad Credit
Total Spend
Total Spend Final (Đã trừ Ad Credit)
Client này chưa phát sinh chi tiêu trong kỳ.
Chi tiết cách tính Cashback
Client có tài khoản nhiều loại tiền: cashback tính riêng từng loại tiền (mỗi nhóm tra bậc theo tổng chi tiêu của chính nhóm đó), rồi cộng lại.
Market
Product
Chi tiêu (USD)
Bracket khớp (USD)
% Cashback
Cashback (USD)
Tổng cộng
Chi tiết Cashback Meta
Cách tính cashback
Đang tải...
Bậc
Từ
Đến
%
Chi tiêu theo tài khoản Meta
Client này chưa phát sinh chi tiêu Meta trong quý.
Hồ sơ đối soát
Xem trước mail
Đang tạo mail xem trước...
Sửa mẫu mail
Nội dung mail
Cách soạn mẫu
Gõ trực tiếp như soạn mail Gmail. Chọn chữ rồi bấm B, I, màu, A+ / A−, Link; • Ds / 1. Ds tạo danh sách. Dán chữ từ nơi khác chỉ giữ chữ (bỏ định dạng gốc).
Ô Chèn thông tin khách đặt 1 nhãn xanh (vd Tên khách hàng) vào chỗ con trỏ — khi gửi, hệ thống thay bằng thông tin thật của từng khách. Xoá nhãn như xoá 1 chữ.
Bảng 2 cột (như Tel / Email trong chữ ký) hiện thẳng cột dấu ":" trong mail. Dòng nhãn "Logo + thông tin công ty": các dòng ngay dưới nó (tới dòng trống) hiện bên phải logo.